iPhone6在中國市場“被饑餓”營銷,而一起蘋果手機預(yù)裝軟件被指具有監(jiān)控功能的官司前日下午在深圳福田區(qū)法院開庭審理。深圳iPhone用戶姚女士認為蘋果手機部分預(yù)裝軟件無法卸載,且涉嫌竊取用戶私密信息,將蘋果手機在國內(nèi)的生產(chǎn)、銷售商告上了法庭。蘋果(北京)公司當庭稱,蘋果從未竊取用戶私密信息,也未侵犯用戶自由選擇權(quán)。
■案情回放
用戶要求蘋果公開預(yù)裝軟件信息
今年29歲的姚女士2013年1月買了一部iPhone5,發(fā)現(xiàn)手機被預(yù)裝了若干軟件,她懷疑這些軟件是否具有特別功能,如監(jiān)控、竊取用戶私密信息等。今年6月底,姚女士告上法庭,要求被告方公開蘋果手機的預(yù)裝軟件功能,重新設(shè)計手機系統(tǒng)功能及公開道歉等。
庭審激辯
用戶方律師
蘋果手機涉嫌竊取用戶私密信息
姚女士認為,蘋果手機預(yù)裝軟件使自己在使用過程中產(chǎn)生了大量的不便:首先是手機SIM卡必須進行剪切;其次是下載軟件只能選擇手機制造商設(shè)置的唯一途徑蘋果商店;最后是手機如果與電腦連接使用,還得進行專門的匹配安裝等。
前日,姚女士的代理律師張興彬在法庭表示,今年7月11日中央電視臺專題報道了蘋果手機對用戶位置信息的精準定位,用戶毫無隱私可言。根據(jù)新華網(wǎng)報道,7月27日,蘋果公司首次對外承認存在“安全漏洞”。在上個月,蘋果云儲存又出問題,美國上百位女星隱私照泄露,用戶隱私保護再次引發(fā)全球關(guān)注。
安全漏洞問題牽扯到中國上億用戶,因此建議法院向國家工商總局、商務(wù)部發(fā)出正式的司法建議,請求國家相關(guān)部門介入調(diào)查蘋果手機是否存在監(jiān)控及竊取用戶私密信息的功能。
蘋果方律師
手機預(yù)裝軟件 你可以用也可以不用
前日蘋果方顯然也是有備而來,該案的第一被告蘋果(北京)公司的應(yīng)訴團隊準備了多達140多頁的證據(jù)材料。
蘋果方的代理律師表示,預(yù)裝軟件并沒有侵犯用戶的自由選擇權(quán)。蘋果手機預(yù)裝軟件目的是為了方便用戶使用,不能自由卸載是為了防止用戶誤刪后造成不便。這些預(yù)裝軟件并沒有強制要求用戶使用,用戶可以選擇用或者不用,如果不用的話,還有很多第三方開發(fā)的軟件可以取代預(yù)裝軟件的功能。
此外,蘋果(北京)公司從未在美國蘋果公司獲悉過系統(tǒng)存在安全漏洞的問題。
根據(jù)蘋果官網(wǎng)的描述,蘋果手機的手機定位功能是用戶可以自主選擇是否開啟的,手機定位功能收集的是用戶周邊WiFi熱點等信息,并不會收集用戶個人的隱私信息。目前,此案仍在進一步審理之中。
新聞鏈接
因數(shù)據(jù)保護問題 蘋果公司屢被告
近年來蘋果公司因為數(shù)據(jù)保護問題屢屢惹官司。
2011年,近3萬名韓國蘋果手機用戶起訴蘋果公司,稱其未經(jīng)同意擅自搜集用戶行蹤信息。數(shù)月后,一名用戶勝訴,蘋果公司向其支付約合6100元人民幣的賠償款。
2012年,蘋果公司再次因搜集用戶位置信息,在美國圣何塞被集體訴訟。
近日,蘋果公司CEO蒂姆·庫克在接受一檔電視節(jié)目專訪時表示,美國政府仍在大量收集個人信息,不過他希望人們把蘋果與那些借用戶數(shù)據(jù)謀利的公司劃清界線,蘋果不會通過出售用戶信息獲利,“我自己對那類業(yè)務(wù)很反感。我想人們應(yīng)當有隱私權(quán)。”