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紐約時報:蘋果新產(chǎn)品帶來嚴(yán)重隱私擔(dān)憂

  9月11日,《紐約時報》日前發(fā)表文章稱,過去人們從不認為蘋果是一家數(shù)據(jù)公司,但現(xiàn)在有了健康追蹤產(chǎn)品和無線支付服務(wù),蘋果用戶的數(shù)據(jù)安全面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),蘋果保護隱私的能力也受到了公開的質(zhì)疑。

  以下為文章主要內(nèi)容:

  過去從來沒有人把蘋果當(dāng)作一家真正的數(shù)據(jù)公司,但現(xiàn)在情況不一樣了。盡管蘋果多年來一直在提供電子郵件和在線日程等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),但直到本周二,蘋果發(fā)布了具備健康追蹤功能的蘋果手表和無線支付服務(wù)之后,這家公司才成為信用卡號、心率等敏感個人信息的儲存者。

  在周二的發(fā)布會上,蘋果推出了智能手表Apple Watch和全新無線支付服務(wù)Apple Pay,其中Apple Watch計劃在明年上市,Apple Pay則從下個月開始部署。

  這真是一個糟糕的時機。就在上周,包括奧斯卡影后詹尼弗·勞倫斯(Jennifer Lawrence)在內(nèi)的多位好萊塢明星的艷照泄露,黑客侵入了蘋果賬戶,竊取了這些照片并將其發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上。盡管事后證明蘋果的在線服務(wù)并沒有出現(xiàn)大范圍的數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象,但該公司保護用戶隱私信息的能力首次受到了外界的公開質(zhì)疑。

  在這種背景下,蘋果推出的新服務(wù)面臨著兩大威脅:一是黑客喜歡研究如何竊取金融信息,二是監(jiān)管機構(gòu)越來越關(guān)注健康追蹤產(chǎn)品保護隱私信息的能力。

  蘋果高管釋疑

  因此,在周二的發(fā)布會和會后接受媒體采訪時,蘋果高管多次解釋了該公司對用戶隱私信息的保護措施。蘋果CEO蒂姆·庫克(Timothy D. Cook)在接受采訪時說,與亞馬遜和谷歌等公司依靠追蹤用戶活動投放廣告和銷售商品不同,蘋果的主要收入來源仍然是硬件銷售。

  庫克表示,Apple Pay雖然是一項支付服務(wù),但蘋果不會在設(shè)備或服務(wù)器上存儲任何支付信息,它只是在商戶與銀行之前搭建一座橋梁。“我們并不像大多數(shù)人認為的那樣想知道你要買什么,你要在哪買,你要花多少錢這樣的信息,”庫克說,“我們不在乎。”

  蘋果COO杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)表示,雖然Apple Watch具備健康追蹤功能,但是蘋果禁止應(yīng)用開發(fā)人員在云服務(wù)器上存儲任何健康信息,蘋果手表在設(shè)備上記錄的所有健康信息都會進行加密處理,用戶有權(quán)決定哪些應(yīng)用可以讀取這些數(shù)據(jù)。

  一些安全專家對蘋果支付系統(tǒng)的安全性表示認可。Apple Pay依靠近場通訊技術(shù)進行設(shè)備間的無線信息交換,這個系統(tǒng)有助于加快EMV芯片安全功能的普及。這對Europay、萬事達和Visa等EMV技術(shù)的早期采用者感到高興。

  信用卡上采用EMV技術(shù)比磁條更加安全,因為每次購物都會生成一系列新數(shù)字,這樣黑客就無法利用竊取到的數(shù)字或假冒信用卡進行購物。這項技術(shù)已經(jīng)在歐洲基本普及,但美國的銀行在這方面行動緩慢。

  計算機安全公司DocuSign首席信息安全官湯姆·帕格勒(Tom Pageler)表示,蘋果支付服務(wù)所使用的EMV技術(shù)有助于避免最近出現(xiàn)的嚴(yán)重數(shù)據(jù)泄露事件,例如美國零售巨頭塔吉特被攻擊事件導(dǎo)致4000萬信用卡賬戶被竊取。帕格勒說:“如果采用EMV,這些數(shù)據(jù)對犯罪分子就毫無用處。”

  監(jiān)管機構(gòu)關(guān)注

  Apple Watch將成為市場上又一款健康監(jiān)測設(shè)備。目前這個市場的監(jiān)管尚不規(guī)范,美國食品藥品管理局(FDA)并不認為Fitbit和Jawbone這樣的個人健康傳感器屬于醫(yī)療設(shè)備,私自收集和使用個人健康數(shù)據(jù)也不屬于美國聯(lián)邦法律控制病人信息使用的約束范圍。

  不過監(jiān)管機構(gòu)正密切關(guān)注這個快速發(fā)展的市場,Apple Watch也肯定會進入監(jiān)管范圍。FDA已經(jīng)公布了一個將采取強制執(zhí)行措施的移動應(yīng)用清單,這些應(yīng)用能夠記錄個人運動數(shù)據(jù)、進食和睡眠模式,并就健康狀況提出建議。

  隱私保護受質(zhì)疑

  隱私保護人士稱,關(guān)鍵在于設(shè)備生產(chǎn)商和軟件開發(fā)商如何處理和分析個人數(shù)據(jù)。“隱私和消費者保護的阿喀琉斯之踵就是連接廣告的應(yīng)用程序及其收集和使用信息的行為,”隱私保護團體“數(shù)字民主中心”執(zhí)行主管杰弗里·切斯特(Jeffrey Chester)表示,“我認為保護消費者健康信息免受泄露和廣告侵?jǐn)_的措施尚未到位。”

  蘋果已經(jīng)向健康應(yīng)用開發(fā)人員明確指出保護隱私的必要性。上周蘋果更新了應(yīng)用開發(fā)者守則,指出蘋果健康和健身數(shù)據(jù)追蹤工具套裝HealthKit相兼容的應(yīng)用程序不得將收集到的個人信息用于廣告宣傳或數(shù)據(jù)挖掘,只能用于管理用戶健康狀況或醫(yī)療研究。

  這份守則還指出,應(yīng)用開發(fā)者不得在未經(jīng)用戶許可條件下與第三方分享這些數(shù)據(jù)。

  “我覺得蘋果肯定了解健康數(shù)據(jù)的隱私問題,”另一個隱私保護團體“電子隱私信息中心”執(zhí)行主管馬克·羅騰伯格(Marc Rotenberg)表示,“但它能否真正貫徹這些規(guī)定來實現(xiàn)保護隱私的承諾,這才是真正的考驗。”

  Taft Stettinius & Hollister律師事務(wù)所合伙人馬克·麥克安德魯(Mark A. McAndrew)質(zhì)疑蘋果是否有足夠的工具和資源對開發(fā)者進行把關(guān)。他表示,蘋果App Store擁有100多萬款iPhone和iPad應(yīng)用,偶爾也會出現(xiàn)問題應(yīng)用上架的情況。“這或許并不是蘋果一家公司面臨的問題,你如何能夠監(jiān)管應(yīng)用開發(fā)者?”麥克安德魯說。

 

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