新一代iPhone即將于美國時間9日發(fā)布,不過詳細(xì)的參數(shù)在中國被詳盡的泄露出來,不管蘋果發(fā)布會的相關(guān)團(tuán)隊耗費(fèi)了多少心思,很可能又成為一場印證泄漏消息的發(fā)布會,大家對iPhone 5s發(fā)布會的失望還記憶猶新,可以說iPhone 6必將成為銷售最成功的蘋果手機(jī),庫克也終于能證明他突破了喬布斯當(dāng)年設(shè)下的藩籬。為何當(dāng)年喬布斯能讓蘋果公司防止泄密,而現(xiàn)在的蘋果公司做不到了呢? iWatch的關(guān)注度也很高,可是并沒有詳細(xì)的產(chǎn)品照片泄漏出來,所以iPhone沒有秘密可言的責(zé)任在于蘋果公司的豬隊友太多。
喬布斯對產(chǎn)品設(shè)計十分重視,故而對保密重視,蘋果的保密措施曾被稱“變態(tài)的嚴(yán)格”。蘋果為了防止新產(chǎn)品信息泄密,蘋果禁止不同小組的員工內(nèi)部討論,也禁止員工與自己的配偶討論,總之是將新產(chǎn)品的信息限制在盡可能少的知情人之間。
很多人有一種感覺,喬布斯的時代,蘋果的保密工作一直很好,蘋果公司能一直把懸念保留到最后,使得新產(chǎn)品能夠吸引到足夠的目光和關(guān)注度,發(fā)布之時就會得到最大的曝光度,僅靠人們的好奇心,不用廣告費(fèi)就能獲得最好的宣傳。
但自從庫克接替喬布斯,成為蘋果掌門人以來,蘋果的保密工作似乎越做越差了。尤其是在新產(chǎn)品發(fā)布前夕,各種諜照、爆料滿天飛。iPhone 5的發(fā)布就曾被稱為最沒有驚喜的一次發(fā)布會。iPhone 5的邀請函上投射出來的“5”讓人知道了新一代iPhone的命名,完全沒有了發(fā)布iPhone 4s時候的意料之外,而在之前,耳機(jī)位置的遷移,屏幕大小、接口、鋁合金后殼等信息已經(jīng)被多次曝光。
不同于之前的科技博客,博主都算是專業(yè)人士,好歹為了保護(hù)自己的消息源,會謹(jǐn)慎的保持曝光的程度不至于惹怒蘋果公司,蘋果公司的律師和公關(guān)也能在收到消息后及時滅火。但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,F(xiàn)acebook、Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)以及自媒體的興起,人人都可以獲得15分鐘的名氣,爆料者呈倍增的態(tài)勢,蘋果公司的律師和公關(guān)想滅火都來不及,更別說對中國的爆料者鞭長莫及。
庫克的時代,蘋果依舊采取了很多措施強(qiáng)化保密制度。2013年11月,蘋果高層曾發(fā)郵件向員工重申其《商業(yè)行為準(zhǔn)則》,目的是防止蘋果產(chǎn)品在發(fā)布之前嚴(yán)重外泄的現(xiàn)象再次發(fā)生;今年5月,一名叫桑尼·迪克森的人在Twitter上稱,蘋果公司正在與中國政府相關(guān)機(jī)構(gòu)合作打擊iPhone 6泄密者。
保密措施沒有減少,可以發(fā)現(xiàn)蘋果內(nèi)部有人會匿名評論,這種很可能是宣傳策略,保持外界對蘋果新產(chǎn)品的關(guān)注度,但詳細(xì)的泄漏參數(shù)和產(chǎn)品外觀絕不是蘋果人士的作為。豬隊友都來自急速擴(kuò)大的供應(yīng)鏈和運(yùn)營商。
蘋果新產(chǎn)品的信息泄漏多來自于運(yùn)營商和供應(yīng)鏈上的個人
1、蘋果的高利潤率很大程度上來自于運(yùn)營商的補(bǔ)貼,故而運(yùn)營商渠道一直是合作的重點(diǎn)。每年新增多國的多家合作運(yùn)營商,近幾年多次產(chǎn)品信息的泄漏來自于蘋果新產(chǎn)品的預(yù)定頁面。蘋果公司除了在發(fā)現(xiàn)之后要求撤銷外,也不能不繼續(xù)合作。
中國電信此前泄漏的iPhone 6的參數(shù)
中國移動的預(yù)定頁面,對參數(shù)泄漏的更多,對這種豬隊友有什么辦法
2013年,中國大陸首次成為新iPhone的首批上市區(qū)域,運(yùn)營商增加了中國三巨頭,蘋果的保密協(xié)議對中移動、聯(lián)通、電信多多少少有約束力,出現(xiàn)問題的信息可以及時撤掉,可是對三家運(yùn)營商下面成百上千的合作公司就基本束手無策了。
2、蘋果發(fā)布會時間變化,從最初的小批量生產(chǎn)——發(fā)布新產(chǎn)品——大批量生產(chǎn)——隔三個月鋪貨,變?yōu)椋笈可a(chǎn)——發(fā)布新手機(jī)——立即鋪貨,這樣的好處是利用新品發(fā)布的極大關(guān)注度和人們想盡早占有新產(chǎn)品的心理,達(dá)到極好的營銷效果。
與以往的發(fā)布會相比,從發(fā)布時間看 4s開始調(diào)整到秋季,離鋪貨時間更近,基本發(fā)布之后半月內(nèi)開始供貨,蘋果自然改變供應(yīng)鏈,要在發(fā)布會召開前就準(zhǔn)備好手機(jī)的制造。
3、供應(yīng)鏈上的眾多廠家稱為泄漏來源,林志穎的“模型機(jī)”據(jù)說就來自于臺灣供應(yīng)廠商。蘋果的供應(yīng)鏈越來越長,已經(jīng)與全球200多家供應(yīng)商簽署了合作協(xié)議。僅富士康在中國大陸就有百萬人為生產(chǎn)蘋果新產(chǎn)品而勞作著,秘密經(jīng)過這么多人,想完全保守住是很難的。人的心理會很奇怪,即使因?yàn)槠毓馓O果的信息丟掉工作,但獲得高關(guān)注的虛榮很可能抵消掉對失業(yè)的恐懼。
遇到不管保密協(xié)定的中國豬隊友,庫克的團(tuán)隊都要哭了,發(fā)布會又會成為信息印證會,一點(diǎn)懸念都不給人留下。