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　　對(duì)于微軟而言，一款產(chǎn)品的“主要支持”通常為5年時(shí)間，期間微軟將提供免費(fèi)補(bǔ)丁和修復(fù)，包括但不限于安全更新。當(dāng)一款產(chǎn)品退出“主要支持”階段，微軟還將繼續(xù)提供“外延支持”服務(wù)（通常情況下也是5年時(shí)間），這意味著用戶還可獲得免費(fèi)安全補(bǔ)丁，但其他類型的更新將付費(fèi)，或者需要簽訂特定的授權(quán)協(xié)議。

　　而一款產(chǎn)品“停止支持”，意味著微軟將不再為此款產(chǎn)品提供補(bǔ)丁或者更新，無論是免費(fèi)還是付費(fèi)，無論是安全補(bǔ)丁還是非安全補(bǔ)丁。

　　微軟官網(wǎng)信息顯示，2015年1月13日前，微軟將停止對(duì)下列產(chǎn)品的“主要支持”：包括所有版本的Windows 7產(chǎn)品（企業(yè)版、家庭基本版、家庭高級(jí)版、終極版和起動(dòng)版），微軟針對(duì)這些產(chǎn)品的“外延支持”服務(wù)將延續(xù)到2020年的1月14日。在未來5年時(shí)間里，Windows 7用戶可以繼續(xù)得到免費(fèi)安全更新，但不是功能更新。此外，Windows 7 SP1用戶享受跟Windows 7用戶同樣的政策，但微軟沒有透露Windows 7 SP2用戶的相關(guān)支持服務(wù)政策。

　　部分行業(yè)觀察人士推測，鑒于Windows 7操作系統(tǒng)的聲望及采用普遍性，微軟在該系統(tǒng)的“終結(jié)支持”上會(huì)采用與Windows XP類似策略，但到目前為止，尚未獲得微軟官方確認(rèn)。

　　據(jù)悉，在2015年1月13日前，微軟還將終結(jié)對(duì)所有版本的Windows Server 2008和2008 R2，以及所有版本W(wǎng)indows Storage Server 2008的“主要支持”；而針對(duì)Dynamics C5 2010、NAV 2009 和NAV 2009 R2的“主要支持”也將同時(shí)在2015年1月13日結(jié)束。

　　在2015年7月14日微軟完全終止支持服務(wù)的產(chǎn)品包括Windows Server 2003，盡管當(dāng)前仍有大量小企業(yè)仍舊在使用Windows Server 2003，但微軟表示，希望能夠說服這些用戶搬遷至Windows Server 2012 R2和/或Azure。

　　此外，微軟對(duì)Office 2010 SP1、SharePoint 2010 SP1用戶將在2014年10月14日停止支持；而微軟Windows Phone 7.8系統(tǒng)的主要支持也將在2014年9月14日很快到期。

　　以下是從微軟幫助和支持頁面截取圖片和文字內(nèi)容：

　　即將停用的 Service Pack：對(duì)以下 Service Pack 的支持將在未來 6 個(gè)月內(nèi)停止?？蛻舯仨氝w移到下一代可用的 Service Pack 才能繼續(xù)收到安全更新和使用其他支持選項(xiàng)。

　　即將從主要支持轉(zhuǎn)換到外延支持的主要產(chǎn)品：以下產(chǎn)品將在接下來的 6 個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)換到外延支持。外延支持持續(xù)期為 5 年，包括免費(fèi)的安全更新和付費(fèi)的修補(bǔ)程序支持。此外，在外延支持階段，Microsoft 不會(huì)接受有關(guān)設(shè)計(jì)變更或新增功能的請求。

　　即將從外延支持轉(zhuǎn)換到支持結(jié)束的主要產(chǎn)品：以下產(chǎn)品將在接下來的 6 個(gè)月內(nèi)停止支持。在此之后，我們將不會(huì)提供任何新的安全更新、與安全無關(guān)的修補(bǔ)程序、免費(fèi)或付費(fèi)的協(xié)助支持選項(xiàng)和聯(lián)機(jī)技術(shù)內(nèi)容更新。