去年10月以來,國家強(qiáng)力開展“斷卡行動”,圍繞電詐產(chǎn)業(yè)離不開的電話卡、銀行卡開展整治,有效遏制了“兩卡”亂開多開的勢頭,增加了電信詐騙實(shí)施的成本——黑市上的銀行卡“四件套”已經(jīng)從當(dāng)初的幾百元飆升至2-5萬元。但大家有沒有發(fā)現(xiàn),我們平時接到的詐騙、騷擾電話仍然不少,這到底是怎么一回事呢?
最近,終結(jié)詐騙監(jiān)測發(fā)現(xiàn):電詐窩點(diǎn)正在廣泛使用電銷軟件,精準(zhǔn)化自動化規(guī)模化撥打詐騙電話,而不用擔(dān)心自己的號碼被運(yùn)營商封控,也減少了黑市購買電話卡的成本。他們到底用了什么手段呢,二弟今天就為你揭秘。
不得不說,工信部和三大運(yùn)營商最近幾年為了反詐騙、防騷擾做了大量工作,但是管得再嚴(yán),總要保證人民群眾的正常通話,這些電銷軟件開發(fā)者經(jīng)過不斷嘗試,基本摸清了運(yùn)營商的反制策略,并基于此研發(fā)了“實(shí)用”的防封軟件,很多方法肯定都會讓你直呼好家伙!
我們先來看看一家防封軟件開發(fā)商在官網(wǎng)上曬出的研究成果。不用怕字多,二弟以“高頻呼叫被封號”為例講解,你只需看這張圖片最上面兩行就可以。
“高頻呼叫封號”很好理解,就是用這個號碼一直往外撥打電話,就會被運(yùn)營商判定為營銷或者騷擾,很容易被封掉。那么,防封軟件是怎么“防封”的呢?我們先看看他給出的三種解決途徑。
第一種,呼叫轉(zhuǎn)移防封
這真的是一個很騷的操作。
每個人的電話——不論是座機(jī)、手機(jī),不管是老人機(jī)還是智能機(jī)——都有一個最基本的功能,那就是“呼叫轉(zhuǎn)移”,我們可以通過簡單的設(shè)置,把本來呼叫到這部設(shè)備上的電話轉(zhuǎn)移到指定號碼,用那個號碼所屬的設(shè)備來接聽。
比如,我有一個手機(jī),號碼是“1111”,但今天這部手機(jī)我不想拿了,想帶一部號碼是“2222”的手機(jī)出門,但又不想錯過“1111”的來電,我就可以把本來呼叫給“1111”的電話轉(zhuǎn)移到“2222”的電話上來接。
以上是“呼叫轉(zhuǎn)移”的基本原理,下面,騷操作來了。
防封軟件的開發(fā)者通過測試發(fā)現(xiàn),設(shè)置為呼叫轉(zhuǎn)移之后,我用自己的號碼(比如“1111”)撥打自己的號碼,可以打通而不提示占線(因?yàn)橹苯愚D(zhuǎn)移到“2222”這個號碼了),而“自己給自己打電話”,是不會觸發(fā)運(yùn)營商的防封策略的。因?yàn)樵谶\(yùn)營商看來,那可能就是自己打給自己玩。
基于這個原理,騙子如果想用自己的手機(jī)(比如號碼是“1111”)給他想騙的人打電話(比如號碼分別是2222、3333、4444……),那么他就可以通過設(shè)置自己的手機(jī),把“1111”這個號碼呼叫轉(zhuǎn)移至2222、3333、4444這些手機(jī)號上,然后,用“1111”打給“1111”,就可以成功聯(lián)系到2222、3333、4444這些手機(jī)號,而在運(yùn)營商的技術(shù)策略看來,這就是一個自己打電話給自己的傻小子。
當(dāng)然,上面說的都是基本原理,不使用任何軟件也能這么操作,只不過每次都比較麻煩。他們開發(fā)的電銷軟件之所以能賣錢,是因?yàn)榻鉀Q了一個自動化的問題。也就是說,只要使用了他們的軟件,可以自動化設(shè)置想要撥打的電話、自動化進(jìn)行撥打,就等著打通后說話就行,大大提升了效率。
話不多說,二弟花血本下載了一個軟件,為大家展示下這個功能。
先對軟件功能進(jìn)行個簡單設(shè)置:比如我們設(shè)置“每隔20秒自動撥打”:
然后,軟件就會先給你普及一波呼叫轉(zhuǎn)移防封的原理,用自己的號碼打給自己的號碼,再呼叫轉(zhuǎn)移給客戶。
并且還會溫馨地提示你,可以開啟自動撥打,打通了就接聽,打不通就間隔20秒自動打下一個號碼。在撥打的過程中,不用任何操作,全部由軟件實(shí)現(xiàn)自動化操作。
看完以后是不是覺得很神奇?我們本來以為騙子或者營銷的人給我們打電話,要一個個輸入號碼,還要冒著高頻呼叫被封號的風(fēng)險,但其實(shí)他們只是用了這個軟件,把想要撥打的電話導(dǎo)入之后,只要戴著耳機(jī)接聽就行了。
第二種:AXB模式防封
先別被“AXB”這三個字母唬住,其實(shí)這就是一個模式的簡寫。我們可以把“A”看作是騙子的電話號碼,把“B”看作是騙子想撥打的電話號碼,把X看做是防封軟件開發(fā)商的號碼。
這個模式是什么原理呢?
如果騙子短時間內(nèi)給不同的電話號碼打電話,肯定會觸發(fā)運(yùn)營商的封控,但是如果他短時間內(nèi)只給一個號碼打電話,則可能會被運(yùn)營商認(rèn)定為關(guān)系親密的愛人、父子、男女朋友等,不會封控。
防封軟件開發(fā)商呢,就會采取透傳技術(shù),設(shè)置一個中間號碼“X”,讓使用他軟件的客戶(可能是騙子),無論想給誰打電話,只需要固定撥打“X”號碼就可以,“X”會自動轉(zhuǎn)接被呼叫號碼,這樣騙子電話號碼被封的概率就大大降低了。
透傳?,即?透明傳輸?(pass-through),指的是在 通訊中不管傳輸?shù)臉I(yè)務(wù)內(nèi)容如何,只負(fù)責(zé)將傳輸?shù)膬?nèi)容由源地址傳輸?shù)侥康牡刂罚粚I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容做任何改變。
第一種“呼叫轉(zhuǎn)移防封模式”是把手機(jī)自帶的呼叫轉(zhuǎn)移功能給自動化了,但這種模式顯然要解決很多問題,比如如何保證這個中間號不被封掉,如何保證大批量呼叫同時進(jìn)行,因此,這種模式會收取額外的線路資費(fèi),某公司給出的價格是“5分/每分鐘”。
第三種:回?fù)茈娫捘J?/strong>
這個模式的原理一說,大家就會懂。那就是,如果我頻繁撥打電話,會被運(yùn)營商認(rèn)定為高頻呼叫,但是如果我只是接電話,運(yùn)營商可能就會認(rèn)為這是一個整天被騷擾的可憐蟲,是不會對你的號碼實(shí)施封禁的。于是,防封軟件開發(fā)商就開發(fā)出了這個功能,那就是同時呼叫雙方,再將雙方的語音接通。
這個技術(shù)其實(shí)挺有用,比如我們平時用的挪車軟件,就是使用的這個技術(shù),你點(diǎn)擊一鍵挪車,軟件就會同時給你和擋住你車的車主打電話,接通后讓你倆直接溝通,這樣子就可以保證雙方的號碼隱私,不至于出現(xiàn)不挪車就頻繁打電話或者騷擾的情況。
但是,這個技術(shù)被騙子或者惡意營銷的人用了,他們不但可以成功詐騙或者騷擾到我們,還可以確報(bào)自己的號碼不被封。
寫在最后
電銷行業(yè)其實(shí)很龐大,很多賣保險的、賣樓的、賣車的都會采取電話銷售的方式開展業(yè)務(wù),使用電銷軟件節(jié)省人力也無可厚非。但是目前最大的問題是,這些軟件開發(fā)企業(yè)為了盈利最大化,并不會仔細(xì)甄別購買人的信息,導(dǎo)致這些軟件被詐騙窩點(diǎn)或者惡意營銷團(tuán)伙廣泛應(yīng)用,人民群眾接到的詐騙、騷擾電話一點(diǎn)沒少,并沒有從“斷卡”行動中有更多獲得感。
我們建議:
1.從技術(shù)上精準(zhǔn)反制。運(yùn)營商要認(rèn)真研究電銷軟件使用的這幾種模式,力爭有更加細(xì)致、更加精準(zhǔn)的反制手段。比如,如果一個電話一直在接電話,那可能就使用了“回?fù)茈娫挿婪馓柲J健保粋€電話一直在給自己打電話,那就是使用了“呼叫轉(zhuǎn)移防封號模式”,一個電話頻繁、長時間給一個固定電話打電話,那一定是用了“AXB”防封號模式,這種要作為嫌疑號碼,進(jìn)一步甄別。
2.加強(qiáng)監(jiān)管。對電銷軟件開發(fā)銷售企業(yè)強(qiáng)化監(jiān)管,督促他們嚴(yán)格審核購買客戶身份信息,及時報(bào)告異常使用情況,謹(jǐn)防被詐騙窩點(diǎn)使用。
– End –
本文部分圖片為電銷軟件使用過程截圖,主要為說明軟件原理。圖片已屏蔽企業(yè)信息,不代表該軟件涉嫌違法或者被詐騙窩點(diǎn)利用。
特別鳴謝:360手機(jī)衛(wèi)士安全團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持
轉(zhuǎn)自:終結(jié)詐騙公眾號