5月28日中午,攜程因部分服務(wù)器遭到不明攻擊,官網(wǎng)和手機(jī)APP全部陷入癱瘓狀態(tài)。受此影響,攜程股價(jià)盤前暴跌11.67%,報(bào)72美元。
此前,攜程曾因技術(shù)問(wèn)題陷入“泄露門”風(fēng)波。2014年3月22日,烏云安全漏洞平臺(tái)公布了關(guān)于“攜程安全支付日歷導(dǎo)致用戶銀行卡信息泄露”的相關(guān)信息。漏洞發(fā)現(xiàn)者指出,攜程由于服務(wù)器未做到嚴(yán)格的安全配置,包括持卡人姓名、身份證號(hào)、持卡類別、卡號(hào)、CVV碼等信息存在泄露可能,所有支付過(guò)程中的調(diào)試信息面臨安全風(fēng)險(xiǎn)。該漏洞被曝出后,引發(fā)公眾擔(dān)憂。漏洞事件曝光后首個(gè)交易日,攜程股價(jià)盤前一度跌近10%。
按照攜程一季度財(cái)報(bào)公布的數(shù)據(jù),攜程宕機(jī)的損失為平均每小時(shí)106.48萬(wàn)美元。目前攜程癱瘓已經(jīng)5個(gè)小時(shí),按此計(jì)算,攜程已經(jīng)損失超過(guò)500萬(wàn)美元。
有投資者分析稱,攜程方面服務(wù)器如不能及時(shí)修復(fù),將繼續(xù)影響用戶預(yù)訂,很可能使其品牌影響力再打折扣。值得注意的是,剛剛并購(gòu)藝龍的攜程近幾日股價(jià)暴漲,突發(fā)的技術(shù)問(wèn)題很可能讓投資者為避免踩踏獲利了結(jié)。在雙重因素下,攜程股價(jià)短期將面臨較大壓力。