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不做數(shù)據(jù)治理 企業(yè)對數(shù)據(jù)依賴越深死得越快

  大數(shù)據(jù)時代,我們要擁抱數(shù)據(jù)指數(shù)級增長的變化,要隨著這種快速變化而不斷創(chuàng)新。

  1月17日,在中國優(yōu)秀CIO評選頒獎現(xiàn)場,阿里巴巴數(shù)據(jù)治理團隊獲得了“2014年度中國最佳信息化團隊”稱號。現(xiàn)場有不少人疑惑,為什么數(shù)據(jù)治理可以拿這個獎?以前的銀行業(yè)、通信業(yè)不是早就在做數(shù)據(jù)管理了嗎?

  的確,數(shù)據(jù)管理data management并不是一個新鮮的詞,幾十年前就有人在做了。但為什么阿里的數(shù)據(jù)治理還可以拿這個獎?這是因為,今時已不同往日,現(xiàn)在的數(shù)據(jù)也已然不是當初的小數(shù)據(jù)的量值了。以社交網(wǎng)站facebook為例,他們的日均新增數(shù)據(jù)量就達到了600T。這若放在幾十年,根本是不敢想象的。所以,在數(shù)據(jù)指數(shù)級增長的大背景之下,無數(shù)以往不可能出現(xiàn)的算法和應用,也隨之指數(shù)型態(tài)發(fā)展。數(shù)據(jù)在創(chuàng)新、算法也在創(chuàng)新,更多創(chuàng)新應用的出現(xiàn),讓我們思考,以往的數(shù)據(jù)管理思路,能適應新形勢下的要求嗎?

  以前,在某個老牌銀行里面,如果你需要看某個數(shù)據(jù),需要拿著紙找一堆人簽字,最后,會從一個類似醫(yī)院取藥的窗口中,將按照流程簽滿字的紙遞給數(shù)據(jù)管理員。而這個管理員,則會告訴你,你要等幾個小時才可以拿到數(shù)據(jù)。因為在這個小時當中,他要從一大堆備份中,找出你要的數(shù)據(jù),先加載完后再給你。這是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理方式,嚴格按照自上而下的流程進行,只要做到滴水不漏就是完美。后來,這個銀行發(fā)生了一個對他們來說具有時代意義的改進——那個幫你找數(shù)據(jù)的管理員,變成了機器人,效率也有了很大提高。但管理的本質,卻沒有變化。

  在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)將會促成新的技術發(fā)展,以及更多新數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。開放的網(wǎng)絡環(huán)境、個人隱私及數(shù)據(jù)更新頻率加快,數(shù)據(jù)品類豐富,數(shù)據(jù)保護的需求激增,數(shù)據(jù)生態(tài)圈的物種增多以及流動性加快……這些復雜、多變又未知的環(huán)境,對于數(shù)據(jù)治理來說,都是極大挑戰(zhàn)。想象一下,如果還是按照以往那樣管理數(shù)據(jù),會出現(xiàn)什么樣的情形?也許,審批的審批人會比數(shù)據(jù)的使用者還要多;也許,數(shù)據(jù)的創(chuàng)新會停滯;也許,數(shù)據(jù)的應用價值會比現(xiàn)在晚幾年才被發(fā)現(xiàn)……

  我們需要意識到,數(shù)據(jù)治理不等同于數(shù)據(jù)管理,絕非依靠自上而下的貫徹執(zhí)行就可以解決。相反,而是需要每個人的參與和協(xié)同,每個人都有意識去治理好數(shù)據(jù),并且這個數(shù)據(jù)治理是可以變成原材料,成為更多應用創(chuàng)新的“水電煤”。

  我以前提到過,在面試的時候,我通常會問面試者“如果你是某企業(yè)分析師,你要給CEO看上周的數(shù)據(jù),你會選哪三個指標?”這三個指標并不重要,重要的是它是否能回答當前的問題,產(chǎn)生它應有的價值。而在數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值之前,不管是用數(shù)據(jù)來看還是直接應用,首先都要注意到:數(shù)據(jù)有沒有,數(shù)據(jù)準不準,粒度細不細,是不是穩(wěn)定的?如果你給CEO的數(shù)據(jù)都是錯誤的,或者不是穩(wěn)定產(chǎn)出的,今天有明天就沒有了,這對于一個企業(yè)要做決策的話,是極大的短板。光靠以往的管住,是無法解決問題的。

  今年,阿里的數(shù)據(jù)團隊開始在數(shù)據(jù)治理上發(fā)力創(chuàng)新,也正是因為比別人早一步看到,企業(yè)如果不做數(shù)據(jù)治理,或者按照以往的思維來管數(shù)據(jù),那么,以后對數(shù)據(jù)用得越深對數(shù)據(jù)越依賴,就有可能死得越快。這種創(chuàng)新,不僅僅是指組織結構上,從原來的topdown形式變成了全體協(xié)同;而且要在技術上也有創(chuàng)新,提供更人工智能的治理工具,幫助大家提高數(shù)據(jù)質量,保護數(shù)據(jù)安全,有效控制數(shù)據(jù)成本。

  大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)治理,一定是將有形的管理策略化成無形的智能產(chǎn)品,從一紙命令變成每個人根植在腦中的信念和下意識的習慣,要用大數(shù)據(jù)的思維方式,用數(shù)據(jù)來治理數(shù)據(jù)

 

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