手機(jī)是新買(mǎi)的,號(hào)碼也是新?lián)Q的。一開(kāi)始,金華的朱女士一頭霧水,還以為自己買(mǎi)到了翻新手機(jī),那些私密信息是前任手機(jī)主人的。
鬧了半天才弄清楚,原來(lái)小米云端里的那些資料,都是新號(hào)碼前任主人留下的。“這個(gè)號(hào)碼被原主人棄用后,沒(méi)有解除和小米賬戶(hù)的綁定。”被棄用的號(hào)碼,經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間后,會(huì)被運(yùn)營(yíng)商重新出售,因此才會(huì)出現(xiàn)自己的號(hào)碼可以登錄別人賬戶(hù)的怪事。
同樣的道理,如果注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)碼時(shí),未解除支付寶、微信等的綁定,這個(gè)號(hào)碼到了新主人手上,也能登錄原主人的賬戶(hù)。
聽(tīng)聽(tīng)都覺(jué)得慌……你還敢任性嗎?
說(shuō)起來(lái),朱女士發(fā)現(xiàn)自己新手機(jī)號(hào)的這個(gè)“秘密”,還是出于偶然。實(shí)際上,買(mǎi)了新的小米智能手機(jī)后,她對(duì)上面那些“高科技”的功能不太懂,并不怎么使用。
幾天前,朱女士開(kāi)車(chē)到金華鄉(xiāng)下辦事。路不熟,導(dǎo)航又出了故障,開(kāi)著開(kāi)著就迷路了。她打電話(huà)讓朋友來(lái)接,又說(shuō)不清楚自己的位置。
朋友突然想起,朱女士新手機(jī)有個(gè)定位功能,便讓她打開(kāi)來(lái)試試看。
按照朋友的提示,朱女士打開(kāi)手機(jī)設(shè)置,登錄小米云服務(wù)。這時(shí),系統(tǒng)提示輸入賬號(hào)和密碼。朋友跟朱女士說(shuō),用手機(jī)號(hào)碼新注冊(cè)一個(gè)賬戶(hù),就可以使用“定位”功能了。朱女士照做,系統(tǒng)又提示,“該手機(jī)號(hào)碼已注冊(cè)過(guò),無(wú)法再次注冊(cè)。”
這個(gè)號(hào)碼買(mǎi)來(lái)沒(méi)多久,根本未注冊(cè)過(guò)。朱女士有些傻眼。
朋友又說(shuō),“是不是你注冊(cè)過(guò)卻忘記了?用密碼找回功能試試?”
很快,朱女士手機(jī)上收到一條系統(tǒng)發(fā)來(lái)的驗(yàn)證碼短信,通過(guò)這個(gè)驗(yàn)證碼,她順利地登錄了小米賬戶(hù)。
可怪事又發(fā)生了。手機(jī)定位顯示在義烏城里,根本不是什么金華鄉(xiāng)下。難道,還有另外一個(gè)人在使用這個(gè)賬號(hào)?
見(jiàn)到朋友,朱女士立即將手機(jī)遞過(guò)去,她急于想弄清楚,到底發(fā)生了什么事。
朋友拿過(guò)手機(jī),登錄小米賬戶(hù)進(jìn)入小米云端。天吶!他被嚇了一大跳。那上面,有好多別人的照片、短信和通訊錄,有些還是最近才上傳的。
“從照片看,那是一個(gè)年輕的媽媽?zhuān)瑫窳瞬簧傩『⒌恼掌_€有不少快遞單的照片,上面家庭住址之類(lèi)的信息看得清清楚楚。”朱女士說(shuō)。
通過(guò)小米云端上的通訊錄,朱女士和朋友聯(lián)系上了照片中的那位女士。一問(wèn)才知道,她是朱女士新手機(jī)號(hào)碼的原主人。后來(lái)?yè)Q了號(hào)碼,半年前,她到電信公司將這個(gè)180開(kāi)頭的號(hào)碼注銷(xiāo)了。
不過(guò),號(hào)碼雖然注銷(xiāo)了,但綁定該號(hào)碼的小米賬戶(hù)卻仍在繼續(xù)使用。云服務(wù)功能也一直開(kāi)著,平時(shí)手機(jī)上的信息會(huì)自動(dòng)同步備份到云端里。這就是為什么,在云端上有新近上傳的照片的原因。
看來(lái)是號(hào)碼注銷(xiāo)了一段時(shí)間后,電信公司又將號(hào)碼再次出售給了朱女士。
不巧的是,朱女士用的也是小米手機(jī),用新號(hào)碼一登錄,輕松就進(jìn)入到了號(hào)碼前主人的小米賬戶(hù)。
搞清楚怎么回事后,身在義烏的號(hào)碼的前主人也心有余悸,“我真不知道會(huì)出現(xiàn)這種情況,萬(wàn)一這些信息落到壞人手里,那可就糟糕了。”
后來(lái),雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商,前主人放棄了這個(gè)賬戶(hù)的所有權(quán);朱女士則刪除了云端上所有的信息,并更改了賬戶(hù)密碼。
記者了解到,小米云服務(wù)可以在線(xiàn)管理和存儲(chǔ)通訊錄、短信、照片等各種數(shù)據(jù),這與蘋(píng)果設(shè)備的iCloud功能類(lèi)似。
同樣的道理,很多人都會(huì)將手機(jī)號(hào)碼與銀行卡、淘寶賬戶(hù)、支付寶、微信等各種賬號(hào)進(jìn)行綁定。這樣的情況一多,有時(shí)候連自己都弄不清到底有哪些。
如果號(hào)碼棄用后被賣(mài)給他人,這些賬戶(hù)是不是也面臨危險(xiǎn)?
昨天,錢(qián)江晚報(bào)記者咨詢(xún)了移動(dòng)、聯(lián)通等多家通信運(yùn)營(yíng)商后得知,一個(gè)手機(jī)號(hào)碼注銷(xiāo)后,隔多久會(huì)重新流入市場(chǎng),目前并沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定。
移動(dòng)公司客服稱(chēng),如果號(hào)碼不用了,需帶身份證到營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)號(hào);如果處于欠費(fèi)狀態(tài), 60天后會(huì)自動(dòng)銷(xiāo)號(hào)。之后就會(huì)再次出售,“具體隔多長(zhǎng)時(shí)間,要看那段時(shí)間號(hào)碼資源是否充裕。”
電信公司表示,普通的手機(jī)號(hào)碼銷(xiāo)號(hào)三個(gè)月后會(huì)重新投入市場(chǎng);如果是合約機(jī),欠費(fèi)三個(gè)月將強(qiáng)制銷(xiāo)號(hào),再過(guò)三個(gè)月后才會(huì)重新投放市場(chǎng)。
而聯(lián)通的號(hào)碼,銷(xiāo)戶(hù)需事先預(yù)約,滿(mǎn)31天后才算正式銷(xiāo)號(hào),何時(shí)重新投放市場(chǎng)也沒(méi)有具體規(guī)定。
三家運(yùn)營(yíng)商均表示,現(xiàn)在號(hào)碼資源越來(lái)越緊張,以后號(hào)碼被重新出售的間隔時(shí)間只會(huì)越來(lái)越短。
不過(guò),運(yùn)營(yíng)商都稱(chēng),一個(gè)號(hào)碼是否綁定過(guò)銀行卡、支付寶、其他網(wǎng)站賬號(hào)等,這些都是用戶(hù)隱私,作為電信運(yùn)營(yíng)商在后臺(tái)是查不到的,銷(xiāo)號(hào)時(shí)也不可能幫用戶(hù)更改或清空上傳到網(wǎng)絡(luò)上個(gè)人信息。
因此,在決定注銷(xiāo)一個(gè)手機(jī)號(hào)碼前,請(qǐng)務(wù)必將其他賬號(hào)全部解除綁定,以確保個(gè)人信息安全。
對(duì)于朱女士遇到的問(wèn)題,小米客服人員建議,如果用戶(hù)不想同步信息,可以在手機(jī)設(shè)置里將該功能關(guān)閉。如果賬號(hào)已棄用,可下載電腦客戶(hù)端,登錄后手動(dòng)將里面的內(nèi)容清除。
隨后,記者咨詢(xún)了金華的一位手機(jī)安全專(zhuān)家。
“如果要進(jìn)行賬號(hào)認(rèn)證,如果綁定手機(jī)號(hào),很容易出現(xiàn)安全問(wèn)題。”這位安全專(zhuān)家認(rèn)為,在這方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要做些改進(jìn),比如設(shè)置一個(gè)時(shí)間段,多長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)登錄,就自動(dòng)注銷(xiāo);或者提醒用戶(hù)更改密碼等。