“個性”應用交付成就您的“任性”雙十二
責編：admin ｜2014-12-09 20:34:29“雙十一”的熱潮還未褪去，“雙十二”的大門已悄悄開啟——淘寶稱今年的“1212萬能盛典”為年度最盛大的節日，號召全網賣家聯合為消費者提供豐富、多樣、最優的商品和服務，打造一個超越“1111淘寶嘉年華”的“1212萬能盛典”！與此同時，雙十一成交數據無可置疑的展示出無線客戶端爆發出的強勢增長力——成交243億，占總成交額42.6%，為了滿足迅速增加的無線端需求，淘寶和他的小伙伴們在雙十二期間著力加大了對無線端賣場促銷活動的投入，期望在流量和成交量上都再創新高，打一場漂亮的年度“收官戰“。
對于業務后臺支撐的系統運維部門來說，每逢促銷期，呈幾何級增長的龐大、復雜海量數據已是一個不小的挑戰，而如今買家購物端的變化無疑為這場保衛戰又增加了難度。隨著用戶從使用電腦IE購物向手機APP購物習慣的轉變，已逐步成熟的應用又要經歷一次B/S到C/S架構差異的檢驗，這可能會讓系統在穩定性、工作效率和管理便捷性上出現問題。但在白熱化的競爭下，快速適應才是硬道理。面對不斷快速變化的技術更新和消費者潮流，您和您的運維部門能否從容不迫，手到擒來？出現突發問題，能否快速解決而不影響促銷營收？系統的靈活性在這時就顯得尤為重要了，A10 Networks應用交付個性化方案先為您支兩招。
招數一：aFlex定制化腳本
每一次重要線上促銷前，運維部門需要進行大量的籌備工作，從數據庫處理能力升級到網絡架構改造擴容，從提升出口容量到進行業務壓力測試等等，少則十幾天，多則數月，制定各種預案，在促銷當天還要進行全員值守保障大促銷順利實施。但如果正當促銷進行中，數據庫管理員突然發現數據庫服務器的負載出現異常，有大量異常的查詢請求，導致服務器負載迅速升高。監控小組發現網站商品查詢模塊的訪問速度開始變慢，并且開始出現查詢失敗的問題，交易數據也有下滑的趨勢，經技術分析將問題定位為受到了網絡攻擊。但，臨時做接口限制功能的開發已經來不及了，您該如何應對？
當客戶網站受到惡意攻擊時，黑客會頻繁發送查詢請求，從而超出客戶的設計需求，導致數據庫出現性能瓶頸。客戶可以通過A10 Networks應用交付的aFlex定制化腳本功能應對系統運行中突發的網絡攻擊，使問題迎刃而解。客戶只需立刻在A10 Networks設備上編寫邏輯簡單的aFleX腳本把這些請求屏蔽掉即可，例如，加一個判斷條件，當單個IP地址一段時間內訪問這個URL的次數超過一定的閥值后，屏蔽這些請求。同時，由于設備采用ACOS多CPU共享內存架構，增加的腳本對系統負載影響非常小，完全不會給系統造成額外壓力。
這個快速響應方案對于無線終端普及化帶來的系統突發問題也有積極意義。隨無線終端的快速普及，越來越多的買家從PC端的IE瀏覽器轉向無線端的APP應用。然而，基于B/S(瀏覽器/服務器)架構的IE和基于C/S(客戶端/服務器)架構的APP存在本質上的差異，可能會引發系統訪問故障，如頁面不能正常顯示，甚至無法打開，導致在線交易失敗。通過A10 Networks的aFlex定制化腳本，工程師只需要簡單地編寫幾行腳本就可以順利解決問題，實現在IE用戶和APP用戶之間的無縫轉換。
招數二：aXAPI開放接口
由于歷史原因，許多互聯網企業系統中可能存在多個廠家的應用交付設備，以及開源的負載均衡軟件。不同廠家的設備配置方式區別較大(+本站微信networkworldweixin)，而業務部門經常會發起一些需求變更，需要快速調整負載均衡上的應用配置，導致每天的業務變更需要花費了運維部門大量的工作時間。不僅如此，由于應用交付產品的配置方式有差異，還經常出現人為的配置錯誤。因此，很多企業的運維部門希望開發一個統一的監管平臺，對這些關鍵設備、業務進行統一監控和管理，而靈活的開放接口和簡潔的架構風格是開發的關鍵所在。
A10 Networks應用交付支持aXAPI開放接口，方便客戶靈活的開發個性化監控平臺，把配置變更管理系統和A10 Networks應用交付的配置管理快速結合起來。通過個性化監控平臺，業務部門只需要點擊鼠標，就能將業務變更的具體需求提交到監控平臺，運維人員在監控平臺審核確認后，所有的配置變更就會通過API接口提交到應用交付設備。同時，設備信息、提交時間、配置內容、發起人員等信息都會在系統里自動生成日志。此外，A10 Networks應用交付的aXAPI接口采用RESTful架構風格，作為未來云計算[注]環境API的一種標準，這種接口調用模式更加簡潔直觀，比SOAP風格更簡單，可以快速完成功能開發，大大降低了運維的工作量。
隨著中國電子商務的高速發展，各大電商企業競爭激烈竭盡所能吸引用戶流量，前端的競爭也傳導成后端的比拼。這給后臺系統負載能力帶來了更高的要求，除了軟硬件設備的新增擴容，個性化定制能力可以助力運維部門從容不迫的處理突發問題。A10 Networks應用交付的aFlex定制化腳本和aXAPI開放接口在很大程度上滿足了客戶的個性化需求，不僅大大提升了運維部門的工作效率，使其擺脫日常繁冗的工作，從而騰出精力研究IT系統的戰略性發展，而且在遇到突發問題時，可以巧妙地及時地做出應對，力保前端業務的順利實施。